Última atualização: 17 de julho de 2026. Em vigor desde julho de 2026, substituindo as versões anteriores.
A COODEFY TECNOLOGIA E CONSULTORIA LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o número 56.043.202/0001-75, proprietária do produto Doo Events, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários, clientes, participantes, organizadores de eventos, representantes de empresas e demais pessoas que utilizem suas soluções.
Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados, protegidos e eliminados durante a utilização do site, aplicativo, plataforma e demais soluções relacionadas ao Doo Events.
O tratamento dos dados pessoais será realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei número 13.709 de 2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, denominada LGPD, e a Lei número 12.965 de 2014, denominada Marco Civil da Internet.
Esta Política aplica-se às pessoas que:
Dependendo da situação, a Coodefy poderá atuar como controladora ou operadora dos dados pessoais.
A Coodefy atuará como controladora quando definir as finalidades e os meios do tratamento, especialmente em relação aos dados necessários para:
Quando o Doo Events for utilizado por uma empresa ou organizador para administrar um evento, campanha, promoção, pesquisa, credenciamento ou experiência, a empresa contratante ou o organizador poderá ser o controlador dos dados dos participantes.
Nessas situações, a Coodefy poderá tratar os dados em nome e conforme as instruções do contratante ou organizador, atuando como operadora.
Solicitações relacionadas às decisões tomadas pelo organizador poderão ser direcionadas inicialmente ao próprio organizador do evento.
A Coodefy poderá tratar as seguintes categorias de dados, conforme os recursos utilizados e a natureza do serviço contratado.
Os dados completos de cartão poderão ser tratados diretamente pelo prestador de serviços de pagamento. A Coodefy poderá receber somente informações limitadas sobre a transação, conforme a solução utilizada.
Dados de localização poderão ser coletados quando necessários para determinada funcionalidade e mediante autorização do dispositivo, quando exigida.
O usuário poderá desativar a permissão de localização nas configurações do dispositivo, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.
Quando aplicável ao evento ou à solução contratada, poderão ser tratados:
A responsabilidade pela obtenção das autorizações necessárias poderá ser da Coodefy ou do organizador, conforme quem determinar a finalidade do tratamento.
Dados biométricos, informações de saúde, necessidades de acessibilidade ou outros dados pessoais sensíveis somente serão tratados quando necessários para uma funcionalidade específica, para segurança, autenticação, acessibilidade ou cumprimento de obrigação legal.
O tratamento ocorrerá com fundamento em uma hipótese legal válida e com medidas de proteção compatíveis com a sensibilidade dos dados.
Os dados poderão ser coletados:
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
Conforme a finalidade e o contexto, o tratamento poderá ser realizado com fundamento:
Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo pelos canais indicados nesta Política. A revogação não afeta os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.
A plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
O usuário poderá gerenciar cookies por meio das configurações disponibilizadas na plataforma ou no navegador.
A desativação de cookies essenciais poderá comprometer o funcionamento de determinadas funcionalidades.
Os dados poderão ser compartilhados com:
Os terceiros deverão receber apenas os dados necessários para a finalidade correspondente e estarão sujeitos às obrigações legais e contratuais aplicáveis.
Alguns fornecedores de tecnologia ou infraestrutura poderão armazenar ou processar dados fora do Brasil.
Quando ocorrer transferência internacional, serão adotadas medidas compatíveis com a LGPD, incluindo mecanismos contratuais, avaliações de segurança e outras garantias permitidas pela legislação.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para:
Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.
Os prazos poderão variar conforme o tipo de dado, o serviço contratado, a legislação aplicável e os contratos celebrados.
A Coodefy adota medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dos dados pessoais, considerando a natureza das informações, o contexto do tratamento e os riscos envolvidos.
As medidas podem incluir:
Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. O usuário também deve proteger suas credenciais, utilizar senhas seguras e comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso indevido.
Caso ocorra incidente que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a Coodefy adotará as medidas necessárias para sua contenção, investigação e mitigação.
Quando aplicável, a Coodefy realizará as comunicações exigidas pela legislação à autoridade competente, aos titulares ou ao controlador responsável pelo evento.
Nos termos da legislação, o titular poderá solicitar:
Alguns pedidos poderão não ser atendidos integralmente quando a conservação dos dados for necessária para cumprimento de obrigação legal, exercício de direitos, prevenção a fraudes ou outra finalidade permitida pela legislação.
As solicitações poderão ser encaminhadas para:
Email de privacidade: financeiro@coodefy.com
Para proteger o titular, a Coodefy poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.
Quando a Coodefy atuar apenas como operadora, a solicitação poderá ser encaminhada ao organizador ou contratante responsável pela decisão sobre o tratamento.
A contratação direta dos serviços e a criação de contas administrativas são destinadas a pessoas com capacidade legal para contratar.
Crianças e adolescentes poderão participar de eventos ou experiências quando isso for autorizado e organizado pelo contratante responsável.
Nesses casos, o tratamento dos dados deverá observar o melhor interesse da criança ou do adolescente e as demais exigências legais aplicáveis, incluindo a participação do responsável legal quando necessária.
A Coodefy não solicita intencionalmente dados de crianças ou adolescentes além do necessário para a finalidade informada.
A Coodefy poderá enviar mensagens relacionadas:
O titular poderá solicitar o cancelamento de comunicações promocionais. Mensagens necessárias à execução do serviço ou ao cumprimento de obrigações poderão continuar sendo enviadas.
A plataforma poderá conter links ou integrações com serviços de terceiros.
A Coodefy não controla as práticas de privacidade desses terceiros. O usuário deverá consultar as políticas e os termos aplicáveis a cada serviço externo.
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.
A versão atualizada será disponibilizada no site, aplicativo ou plataforma, com indicação da data da última atualização.
Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis.
Dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a esta Política poderão ser encaminhadas para:
COODEFY TECNOLOGIA E CONSULTORIA LTDA.
CNPJ: 56.043.202/0001-75
Email de privacidade: financeiro@coodefy.com
Esta Política entra em vigor em julho de 2026, na data de sua publicação e substitui as versões anteriores.